商业银行理财产品销售文件应当包含专项客户权益须知，客户权益须知应当至少包括下列哪些内容（）。
考试：银行从业资格考试
科目：个人理财（初级）（在线考试）
问题：
A：商业银行向客户进行信息披露的方式，渠道和频率等
B：客户风险承受能力评估流程，评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容
C：商业银行联络方式及其他需要向客户说明的内容
D：客户向商业银行投诉的方式和程序
E：客户办理理财产的流程
答案：
解析：
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