流程银行的特征包括（）。
考试：银行从业资格考试
科目：银行业法律法规与综合能力（初级）（在线考试）
问题：
A：以客户为中心
B：以业务线垂直运作和管理为主
C：前中后台相互分离、相互制约
D：实施以业务单元横向为主的矩阵考核方式
E：中后台集中式运作和管理
答案：
解析：
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