业务流程是银行的生命线，流程银行具有的特征包括( )。
考试：(中级)银行从业资格
科目：(中级)银行业法律法规与综合能力（在线考试）
问题：
A：以客户为中心
B：以业务线垂直运作和管理为主
C：前中后台相互联系、相互制约，以流程落实内控
D：实施以业务单元纵向为主的矩阵考核方式
E：中后台集中式运作和管理
答案：
解析：
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