欢迎访问第一题库!

理财师日常工作中进行客户关系管理的内容包括(  )。

第一题库 分享 时间: 加入收藏

考试:(中级)银行从业资格

科目:(中级)个人理财(在线考试)

问题:

理财师日常工作中进行客户关系管理的内容包括(  )。
A:收集、整理客户的详细信息,最大化地了解客户
B:根据客户需求、偏好、提供精细化、个性化的金融服务
C:无条件地满足客户,将客户变成自己的忠诚客户
D:提供专业服务,解决客户的财务问题,实现客户的理财目标
E:严格管理所有的客户“接触点”如网点数量、宣传资料、言谈举止等,使客户满意

答案:


解析:


相关标签:

(中级)个人理财     个人理财     客户关系     日常工作     内容包括     中级    
221381
领取福利

微信扫码领取福利

微信扫码分享