客户满意度的计算公式为（ ）。
考试：(中级)银行从业资格
科目：(中级)个人理财（在线考试）
问题：
A：客户体验+客户预期
B：客户体验-客户预期
C：客户体验×客户预期
D：客户体验÷客户预期
答案：
解析：
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客户满意度的计算公式为（ ）。
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