关于战略风险管理的基本做法，下列说法正确的是（ ）。
考试：(中级)银行从业资格
科目：(中级)风险管理（在线考试）
问题：
A：增强对客户的透明度
B：确保及时处理投诉和批评
C：明确董事会和高级管理层的责任
D：建立公平的奖惩机制，支持发展目标和股东价值的实现
答案：
解析：
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