客户投诉指责时自我调节的解压法有（ ）。
考试：(中级)银行从业资格
科目：(中级)个人理财（在线考试）
问题：
A：保持冷静，做深呼吸
B：我是问题的解决者，我要控制住局面
C：我要知道事情的经过和真相，所以我不能激动
D：马上给客户解释，分清谁的差错
E：客户不满意，不是我不满意，我不能受他的影响
答案：
解析：
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