满意的客户要成为忠诚客户需要满足的条件有( )。
考试:(中级)银行从业资格
科目:(中级)个人理财(在线考试)
问题:
A:
A.满意度提高,即要让客户非常满意
B:
客户满意或有好感
C:
持续让其满意或非常满意
D:
客户有一次非常满意的体验
E:
客户对公司先前、现在、未来的所有服务都非常满意
答案:
解析:
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