客户投诉管理对销售机构带来的影响正确的是（）。
考试：基金从业资格考试
科目：基金基础知识（在线考试）
问题：
A：基金销售机构可以从客户的投诉意见中发现自身经营上的不足
B：有助于基金销售机构改善和提高服务水平
C：有利于再次赢得客户的信任，建立良好的关系
D：有利于巩固良好的企业形象
答案：
解析：
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