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基金公司客户投诉处理体系正确顺序是(  )。①受理客户投诉②认真调查、及时处理投诉问题③设立独立投诉处理部门④总结经验,防范风险

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考试:基金从业资格

科目:基金法律法规、职业道德与业务规范(在线考试)

问题:

基金公司客户投诉处理体系正确顺序是(  )。①受理客户投诉②认真调查、及时处理投诉问题③设立独立投诉处理部门④总结经验,防范风险
A:①②③④
B:③①②④
C:②①③④
D:①③②④

答案:


解析:


相关标签:

基金法律法规、职业道德与业务规范     投诉处理     投诉     客户     基金     职业道德    

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