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客户服务部门提供并优化客户服务的方式不包括(  )。

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考试:基金从业资格

科目:基金法律法规、职业道德与业务规范(在线考试)

问题:

客户服务部门提供并优化客户服务的方式不包括(  )。
A:电话服务中心
B:“一对一”专人服务
C:客户情绪体验
D:互联网的应用

答案:


解析:


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基金法律法规、职业道德与业务规范     客户服务     职业道德     法律法规     优化     包括    

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