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甲企业是一家处于成长期的健身公司,地处高校密集的大学城。公司实行会员制,顾客主要通过电话和网络预约方式来门店进行健身。甲企业决定采用平衡计分卡进行绩效管理,从顾客的角度考虑,其平衡计分卡的内容包括(

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考试:注册会计师

科目:注册会计师-公司战略与风险管理(在线考试)

问题:

甲企业是一家处于成长期的健身公司,地处高校密集的大学城。公司实行会员制,顾客主要通过电话和网络预约方式来门店进行健身。甲企业决定采用平衡计分卡进行绩效管理,从顾客的角度考虑,其平衡计分卡的内容包括( )。
A:顾客订单的增加
B:顾客续卡率
C:健身器材的维护
D:主要员工保留率

答案:


解析:


相关标签:

注册会计师-公司战略与风险管理     公司     顾客     健身     进行     成长期    

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