甲公司在提供电话咨询时,要求员工全天24小时服务且节假日不休息,以最大限度的满足顾客的要求,让顾客“无时、无刻、无地”的享受服务,该公司的这种人力政策体现了价值链分析中的( )。
考试:注册会计师
科目:注册会计师-公司战略与风险管理(在线考试)
问题:
A:生产经营
B:采购
C:人力资源管理
D:技术开发
答案:
解析:
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甲公司在提供电话咨询时,要求员工全天24小时服务且节假日不休息,以最大限度的满足顾客的要求,让顾客“无时、无刻、无地”的享受服务,该公司的这种人力政策体现了价值链分析中的( )。
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