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甲公司是一家服务性质的公司,公司的整体服务质量至关重要,公司董事会想评估公司在服务质量上的业绩,下列指标中可以采用的有( )。

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考试:注册会计师考试

科目:公司战略与风险管理(在线考试)

问题:

甲公司是一家服务性质的公司,公司的整体服务质量至关重要,公司董事会想评估公司在服务质量上的业绩,下列指标中可以采用的有( )。
A:员工周转率rnrnrn
B:客户等待时间rnr
rnr
rn
C:诉讼数量rnr
rn
D:旷工时间rn

答案:


解析:


相关标签:

公司战略与风险管理     公司     服务     质量     风险管理     董事会    

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