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某五星级酒店为了更好地服务高端客户,决定学习航空公司的服务模式,并在此基础上充分了解高端顾客的要求。根据以上信息可以判断,该酒店主要采用了( )。

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考试:注册会计师考试

科目:公司战略与风险管理(在线考试)

问题:

某五星级酒店为了更好地服务高端客户,决定学习航空公司的服务模式,并在此基础上充分了解高端顾客的要求。根据以上信息可以判断,该酒店主要采用了( )。
A:顾客基准
B:过程或活动基准
C:一般基准
D:竞争性基准

答案:


解析:


相关标签:

公司战略与风险管理     高端     酒店     服务     风险管理     五星级    

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