浪花公司是一家服务性质的公司,公司的整体服务质量至关重要,公司董事会想评估公司在服务质量上的业绩,下列指标中可以采用的有()。
考试：注册会计师考试
科目：公司战略与风险管理（在线考试）
问题：
A：员工周转率
B：客户等待时间
C：诉讼数量
D：旷工时间
答案：
解析：
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浪花公司是一家服务性质的公司,公司的整体服务质量至关重要,公司董事会想评估公司在服务质量上的业绩,下列指标中可以采用的有()。
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