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企业的平衡计分卡最典型的客户角度通常包括()。

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考试:注册会计师考试

科目:公司战略与风险管理(在线考试)

问题:

企业的平衡计分卡最典型的客户角度通常包括()。
A:定义目标市场
B:扩大关键细分市场的市场份额
C:分析顾客需求
D:提高服务质量

答案:


解析:


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公司战略与风险管理     计分     风险管理     通常     角度     典型    

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(2014年)上市公司甲公司是ABC会计师事务所的常年审计客户,A注册会计师负责审计甲公司2013年度财务报表。审计工作底稿中与确定重要性和评估错报相关的部分内容摘录如下:  金额单位:万元(1)20 W公司是一个商品流通企业,拟进入前景看好的制药业,为此W公司拟投资新建制药厂,目前W公司的资产负债率为45%,所得税税率为20%。N公司是一个有代表性的药业生产企业,其益为0.99,产权比率为1.5, F股票的当前市价为100元,市场上有以该股票为标的物的期权交易,有关资料如下:   (1)F股票的到期时间为1年的看跌期权,执行价格为100元,期权价格2.56元。  (2)F股票半年后市价的预测情况 甲公司是一家新型建筑材料生产企业,2019年主要财务数据如下:单位:万元该企业2019年销售额为3600万元,预计2020年销售额为4320万元,每年销售收入中有60%于当年收现,30%于次年收现,1 下列关于资本资产定价原理的说法中,错误的是( )。 下列不属于收入乘数驱动因素的是( )。 下列各项中,属于处于成熟阶段的企业可以选择的财务战略是( )。 在计算投资项目的未来现金流量时,报废设备的预计净残值为12000元,按税法规定计算的净残值为14000元,所得税税率为25%,假设报废时折旧已经足额计提,则设备报废引起的预计现金流入量为()元。 公司现金流量表中,“销售商品、提供劳务收到的现金”项目的本期金额为()。 公司打算投资一新项目,已知公司资产的β值为0.77,权益乘数为1.5,债务资本成本为6%,所得税税率为20%。目前无风险报酬率为3%,市场组合的平均报酬率为13%,则新项目的平均资本成本为()。
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