企业的平衡计分卡最典型的客户角度通常包括()。
考试:注册会计师考试
科目:公司战略与风险管理(在线考试)
问题:
A:定义目标市场
B:扩大关键细分市场的市场份额
C:分析顾客需求
D:提高服务质量
答案:
解析:
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企业的平衡计分卡最典型的客户角度通常包括()。
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