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某酒店在客户满意度调查中发现并未完全满足商务旅行者的需求,遂决定向航空业了解如何更好满足这类客户。根据以上信息可以判断,该酒店主要采用了( )。

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考试:注册会计师考试

科目:公司战略与风险管理(在线考试)

问题:

某酒店在客户满意度调查中发现并未完全满足商务旅行者的需求,遂决定向航空业了解如何更好满足这类客户。根据以上信息可以判断,该酒店主要采用了( )。
A:内部基准
B:竞争性基准
C:过程或活动基准
D:顾客基准

答案:


解析:


相关标签:

公司战略与风险管理     旅行者     满足     客户     酒店     航空业    

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