企业可以采用平衡计分卡来进行业绩衡量。在从客户角度确定业绩衡量标准时,可以采用多种指标,下列各项中不属于滞后指标的是( )。
考试:注册会计师考试
科目:公司战略与风险管理(在线考试)
问题:
A:新客户开发率
B:客户满意度r
C:盈利率
D:客户关系r
答案:
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企业可以采用平衡计分卡来进行业绩衡量。在从客户角度确定业绩衡量标准时,可以采用多种指标,下列各项中不属于滞后指标的是( )。
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