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A公司是上海一家婚纱摄影企业,该公司自成立以来,经营管理不善,长期处于亏损状态。2010年开始,A公司开始将平衡计分卡作为衡量企业业绩的工具。为了提高公司的业绩,该公司以问卷的形式进行了调查,最终调查

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考试:注册会计师考试

科目:公司战略与风险管理(在线考试)

问题:

A公司是上海一家婚纱摄影企业,该公司自成立以来,经营管理不善,长期处于亏损状态。2010年开始,A公司开始将平衡计分卡作为衡量企业业绩的工具。为了提高公司的业绩,该公司以问卷的形式进行了调查,最终调查报告指出企业为提高业绩应该做好以下几项工作:(1)提高投资回报率;(2)新客户开发率;(3)在工作中与客户相处的时间;(4)对员工进行必要的培训。根据平衡计分卡原理,下列选项中属于内部流程角度的是( )。
A:提高投资回报率
B:新客户开发率
C:在工作中与客户相处的时间
D:员工培训

答案:


解析:


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公司战略与风险管理     公司     业绩     开始     计分     企业    

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