顾客在与运输部门人员接触中所得到的服务是( )。
考试:高级经济师
科目:(高级) 运输经济(在线考试)
问题:
A:服务的职能质量
B:服务的技术质量
C:服务的客观水平
D:顾客对服务的预期
答案:
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