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据美国汽车业的一项调查，一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，其中至少有一笔成交；一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿，争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花成本的6倍。从以上调查，我们可以

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考试：高级经济师

科目：(高级) 运输经济（在线考试）

问题：

据美国汽车业的一项调查，一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，其中至少有一笔成交；一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿，争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花成本的6倍。从以上调查，我们可以做出以下判断：运输企业可以用( )方法提高其市场占有率。
A：吸引更多的新顾客
B：增加既有顾客的购买数量
C：不考虑既有顾客的购买意愿
D：减少顾客的流失
E：不考虑顾客的流失

答案：


解析：


相关标签：

(高级)运输经济     顾客     满意     成本     一个     汽车业    

据美国汽车业的一项调查，一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，其中至少有一笔成交；一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿，争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花成本的6倍。从以上调查，我们可以

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