人力资源规划过程可分为多个步骤，人力资源规划的第一步是（ ）。
考试：高级经济师
科目：(高级) 工商管理（在线考试）
问题：
A：收集人力资源信息
B：进行人力资源需求与供给预测
C：制定人力资源总体规划和各项具体计划
D：人力资源规划实施与效果评价
答案：
解析：
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