饭店原因造成的投诉种类包括( )。
考试:初级经济师
科目:(初级)旅游经济(在线考试)
问题:
A:有关清洁卫生的投诉
B:设备设施的投诉
C:有关设备设施的投诉
D:对饭店的期望值过高
E:有关服务程序的投诉
答案:
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