在日常的问讯服务过程中,前台服务员要做到( )。
考试:初级经济师
科目:(初级)旅游经济(在线考试)
问题:
A:答复耐心准确
B:要有时间紧迫感,不交流
C:回答查询迅速
D:资料准备齐全
E:为住客和饭店保守商业机密
答案:
解析:
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