旅行社对接待质量实施有效控制的主要方面不包括( )。
考试:初级经济师
科目:(初级)旅游经济(在线考试)
问题:
A:接待人员的服务态度
B:导游讲解水平
C:接待过程管理
D:接待业务能力
答案:
解析:
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旅行社对接待质量实施有效控制的主要方面不包括( )。
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