ISO9001和ISO9004在目标上的主要区别是()。
考试:初级经济师考试
科目:工商管理(在线考试)
问题:
A:ISO9001偏重于质量管理体系要求,ISO9004侧重于改进组织的总体业绩与效率
B:ISO9001侧重于顾客满意和产品质量目标,ISO9004侧重于扩展相关方满意和组织业绩
C:ISO9001侧重于质量管理体系的有效性,ISO9004侧重于质量关体系的有效性和高效性
D:ISO9001侧重于认证或合同,ISO9004侧重于追求业绩的持续改进
答案:
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