在具体实施全面质量管理时,一般遵循五步法,这五个步骤依次是()。
考试：初级经济师考试
科目：工商管理（在线考试）
问题：
A：决策、准备、开始、扩展、综合
B：决策、开始、完成、扩展、综合
C：筹备、决策、开始、扩展、综合
D：决策、开始、扩展、综合、总结
答案：
解析：
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