（ ）是ISO9000族标准的核心和灵魂。
考试：质量员
科目：(装饰质量)专业管理实务岗位知识（在线考试）
问题：
A：顾客满意和持续改进
B：持续改进和顾客满意
C：顾客满意
D：持续改进
答案：
解析：
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