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组织依存于其顾客,组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客的期望。这体现了质量管理八项原则中的( )原则。

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考试:一级建造师

科目:项目管理(在线考试)

问题:

组织依存于其顾客,组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客的期望。这体现了质量管理八项原则中的( )原则。
A:管理的系统方法
B:以顾客为关注焦点
C:基于事实的决策方法
D:以组织为关注焦点

答案:


解析:


相关标签:

项目管理     顾客     原则     组织     依存     项目管理    

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