质量是反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和，这种要”很多都是不能衡量的。
考试：标准员
科目：(标准员)专业管理实务岗位知识（在线考试）
问题：
A：正确
B：错误
答案：
解析：
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质量是反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和，这种要”很多都是不能衡量的。
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